オーダーメイド枕が本当にあなただけのオーダーメイド枕である理由！！

POINT1　経験と知識が豊富な枕の専門家

徹底したプロのフィッテング

眠りのプロ「スリープマスター」や枕のプロ「ピローアドバイザー」があなたにぴったり合った枕選びをサポートしています。あなただけの枕を一つ一つ丁寧に丹念にお仕立てします。他社オーダーメイド枕で満足できないお客様からの満足の声も多数いただいております。

POINT2　累計3000個以上の販売実績

ふとんの新保では、約15年位前より【オーダーメイド枕】を販売しております。長年、販売を続けられたのはお客様のご評価があってのものだと思いますが、商品が優れているだけでなく、アフターフォローを真剣に取り組んできたからだと思っております。

単に枕を作るだけではなく、作った後が大切なのが枕

残念ながら当店は新潟で一番枕を販売しているお店ではありません。ですが、ふとんの新保ではどんな枕（他店購入のオーダーメイド枕）でもメンテナンス（調整）しております。　　　※一部有料。ご了承ください。
枕はアフターフォローが大切な寝具の一つです。枕のヘタリは当然の事、お客様の体型変化・季節の変わり目・寝具のヘタリなど外部要因で合わなくなるのが枕です。
ふとんの新保では、ご購入後から3週間・3ヶ月・半年・1年・・・と定期調整はもちろんのこと、お客様の体型変化・敷き寝具のヘタリなどもあるため、いつでも無料調整・除菌・消臭を行っております。
その中で、様々なカウンセリング・お悩みをお聞きすることでさらに良い睡眠環境をご提案し、お客様のお悩みに応えていきたいと思っております。

専門店だから出来る安心のアフターフォロー

1.お客様がお使いの敷き寝具（マットレス）に合わせて高さ調節

店頭には10種類以上の敷き寝具（マットレス）がございます。出来る限りお客様のお使いの硬さに近い敷き寝具で調整しております。

2.何度でも無料で高さの調節をいたします

購入直後は問題なくでも、使用していくと素材のヘタリ・敷き寝具のヘタリ・お客様の体型変化などによりぴったりな枕の高さは異なります。お気軽に再調整にご来店ください。

3.除菌・消臭サービス

枕のアフターメンテナンスと言うと高さ調整だけだと思われがちですが、ふとんの新保では、【除菌】【消臭】も一緒に行っております。特に男性に人気？奥様に喜ばれております。

4.眠りや寝具のご相談

枕の相談はもちろんですが、眠りや寝具のご相談を承ることが近年多くなりました。「これからの時期、どんな掛け布団が良いの？」「子どもが一人で寝るようになったんだけど、どんな敷き寝具が良いの？」など眠りに関する欲求が高くなっている証拠で、とても嬉しく思います。「やっぱり気持ちよく眠れると翌日が楽しい♪」だなと思います。

お客様アンケート結果・よくあるご質問

オーダーメイド枕をご購入いただいたお客様へのアンケート結果ではおよそ90％の方から満足の声をいただいております。また改善された症状として「肩こりが治った」「不眠が改善された」「いびきが軽減した」などといったお声や、「家族・友人に勧めたい」「その他寝具もお願いしたい」などたくさんの喜びの声もいただいております。

ご購入のお客様アンケート結果（ｎ＝317人）

お客様の声はこちらをどうぞ！！（リンク）

よくあるご質問はこちらをどうぞ！！（リンク）

ふとんの新保がオーダーメイド枕をお作りする際に最も大切にしていることとは！？

『オーダーメイド枕』というと、おそらく多くの方が『体型を測って合わせる枕』というイメージではないでしょうか？たしかに、オーダーメイド枕をお作りするために、『体型を測る』『体型に合わせる』という部分はとても大事です。

ですが、ふとんの新保ではそれ以上に大切な事が2つあると考えています。それは、

【寝姿勢】【会話（コミュニケーション）】です。

カウンセリング中、睡眠のお悩みや現在使用している敷き寝具の状態などをお聞きしておりますが、実際に試し寝していただくと、寝姿勢も人それぞれ違います。

上記画像の様に、横向き寝でも色んな寝姿勢がありますし、傾きが違いため、会話（コミュニケーション）をしっかりとお客様とし、出来るだけ実際の寝姿勢に合わして、枕の高さを調整しております。

これからも、勉強していきます！！

約15年間、地元のお客様のオーダーメイド枕を作ることができ、お友達を紹介してもらったりと、お客様も順調に増えてきましたが、『ありがとう』『作って良かった』のお声をいただけるととても嬉しいですし、当店の原動力となっております。
しかしながら人間の身体はあまりに複雑で、枕一つで眠りのお悩みが全て解決するというワケにはいきません。オーダーメイド枕を作れば作るほど、奥が深いことを思い知らされます。
ですが、完璧（満足度100％）を目指すという姿勢だけは忘れずに、これからもお客様と真剣に向き合っていきます。

オーダーメイド枕が完成するまでの
5つのステップ

1.カウンセリング