よくあるご質問(FAQ)|マットレス

よくあるご質問Q&A|マットレス

マットレスは、
「寝てみないと分からない」
「情報が多すぎて選べない」
そんな声がとても多い寝具です。

ここでは、
実際に店頭でよく聞かれるご質問をQ&A形式でまとめました。
ご来店前の参考としてお読みください。


Q1. マットレスは硬い方が体にいいのですか?

A. 一概に「硬い方が良い」とは言えません。

大切なのは、

● 体が沈みすぎない
● でも浮いてもいない

という 「体を自然に支えている状態」 です。

体格・筋力・寝姿勢によって
合う硬さは人それぞれ異なります。

「腰が痛いから硬め」
「柔らかいと楽そう」
と決めつけず、実際に体験することが重要です。


Q2. 高いマットレスほど良いのでしょうか?

A. 価格と“合う・合わない”は別です。

高価なマットレスでも、
体に合わなければ意味がありません。

逆に、
価格を抑えたものでも
「今の体に合っている」ことで
楽に眠れるケースもあります。

当店では、約10種類のマットレス(敷き寝具)を展示しております。
価格よりも“体との相性”を優先してご案内しています。


Q3. 腰痛があるのですが、マットレスで改善しますか?

A. 原因によりますが、楽になる方は多いです。

腰痛の原因は、

● 寝姿勢
● マットレスの沈み方
● 体圧のかかり方

などが複雑に関係しています。

マットレスを替えることで
✔ 朝の起き上がりが楽になった
✔ 夜中に目が覚めにくくなった

という方もいらっしゃいます。

ただし、全ての腰痛が治るわけではありません
現状を確認しながら、無理のないご提案をしています。


Q4. 今使っているマットレスの上に敷いても大丈夫ですか?

A. 場合によっては可能ですが、おススメはしにくいです。

今お使いのマットレスや敷き寝具の状態によって、

● 上に重ねた方が良い場合
● 逆に合わなくなる場合

があります。

「買い替えないとダメ」と決めつけず、
今の寝具を活かせるかどうかも含めて確認します。


Q5. 体験にはどれくらい時間がかかりますか?

A. 30分〜1時間程度が目安です。

実際に寝ていただきながら、

● 仰向け
● 横向き
● 寝返りのしやすさ
● 起き上がりやすさ

などを確認します。

急がず、「違和感がないか」を一緒に見ていきます。


Q6. すぐに決めないといけませんか?

A. いいえ、決めなくて大丈夫です。

当店では、

● 他店(他社商品)と比較する
● ご家族と相談する

など一度帰って考えることも大事だと思います。

マットレスは、一度お求めになると
10年以上使われる方も多い寝具です。

だからこそ、
納得した上で選んでいただくことが一番大切だと考えています。


Q7. 見るだけ・相談だけでも大丈夫ですか?

A. もちろん大丈夫です。

「今すぐ買う予定はない」
「話だけ聞きたい」

そういったご来店も多くあります。

マットレス選びは
情報整理だけでも価値があります。


Q8. 予約は必要ですか?

A. 予約なしでも可能ですが、予約がおすすめです。

混み合う時間帯は
お待たせしてしまうことがあります。

ゆっくり体験したい場合は、
ご来店予約をおすすめしています。


まとめ|マットレス選びで一番大切なこと

マットレスは、
「正解が一つ」の寝具ではありません。

マットレスは、一度購入すると
10年以上使い続ける方も多い寝具です。

価格や評判だけで決めるのではなく、
実際に体に合っているか、
これからの生活環境に合っているかを
しっかり確認してからお選びください。

当店では、
納得してからお求めいただくことを大切にしています。


ご来店・ご相談はこちら

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よくあるご質問(FAQ)|オーダーメイドまくら

― 購入を迷っている方へ ―

「何度も枕を買い替えている」
「高い枕を買ったのに合わなかった」

そんなお悩みをお持ちの方から、よくいただく質問をまとめました。
オーダーメイドまくらを検討する前に、ぜひ参考にしてください。


Q1. オーダーメイドまくらって何が違うのですか?

A. 一番の違いは「実際に寝た状態を確認しながら作ること」です。

既製品の枕は、「平均的な体型」を想定して作られています。

一方、オーダーメイドまくらは、

● 首のカーブ
● 肩幅
● 寝姿勢(仰向け・横向き)
● 敷き寝具との相性

を確認しながら、その方に合わせて高さや中材を調整します。

「首を支える」のではなく、
寝姿勢全体を整えるための枕という考え方です。

お客様の体型を測定し、1から枕を作ります。


Q2. 既製品の枕ではダメなのでしょうか?

A. すべての方にダメ、ということはありません。

既製品の枕でも、

● 寝姿勢
● 体型
● 寝具環境

が合っていれば、問題なく使える方もいらっしゃいます。

ただし、

● 何度も枕を替えている
● 朝起きると首や肩がつらい
● どれが合っているのか分からない

という方は、
**「合う枕を探す」より「合わせる枕」**の方が近道になる場合があります。


Q3. 何度も枕を買い替えて失敗していますが、大丈夫ですか?

A. 多くの方が、同じ理由で失敗されています。

実際によくあるのが、

● 通信販売
● ネット購入
● 口コミや評価だけで選ぶ

といったケースです。

枕は、実際に寝てみないと分からない寝具です。

評価が高くても、
その人の体型や寝姿勢に合うとは限りません。

当店では、実際に寝ていただきながら調整するため、
「買ってから合わなかった」という失敗を減らすことができます。


Q4. 肩こりや首こりは本当に楽になりますか?

A. 枕を替えることで楽になる方もいらっしゃいます。

ただし、
オーダーメイドまくらは「治療器具」ではありません。

首や肩がつらくなる原因は、

● 寝姿勢
● 枕の高さ
● 敷き寝具とのバランス

などが重なっていることが多く、
寝姿勢が整うことで負担が軽くなると感じる方が多い、という位置づけです。


Q5. ストレートネックでも使えますか?

A. はい、可能です。
実際にストレートネックの方は多く来店されます。

さらに最近は、

● ストレートネック
● 逆流性食道炎(逆流性)
● 睡眠時無呼吸症候群の疑い

といったお悩みをお持ちの方も増えています。

症状や寝姿勢を伺いながら、首に負担がかかりにくい高さを探していきます。

※医療行為ではありませんので、治療目的ではなく「睡眠環境の改善」としてのご提案になります。


Q6. 実際に試してから決められますか?

A. はい、必ず寝て試していただいています。

カウンセリング後、実際に横になっていただき、

● 高さ
● フィット感
● 寝返りのしやすさ

を確認します。

「作ってすぐ購入」ではなく、納得してから決めていただく流れです。


Q7. どれくらい時間がかかりますか?

A. 初回はおおよそ60分前後です。

内容としては、

● お悩みの確認
● 寝姿勢のチェック
● 枕の調整・確認

となります。

お時間に余裕をもってご来店いただくと安心です。


Q8. すぐに決めないといけませんか?

A. いいえ、決めなくて大丈夫です。

枕は、一度買ったら長く使う寝具です。

● 一度考えたい
● ご家族と相談したい
● 他と比べたい

という方も多くいらっしゃいます。

当店では、納得してからお選びいただくことを大切にしています。


Q9. ご家族用やプレゼント用にも作れますか?

A. 基本的には、ご本人に寝ていただく必要があります。

オーダーメイドまくらは、
実際に寝姿勢を確認しながら調整するため、
代理での作成はできません。

プレゼントの場合でも、
ご本人にご来店いただき、寝比べをしていただく形になります。

そのため、
「体験のプレゼント」としてお考えいただくのがおすすめです。


Q10. 購入後のメンテナンスや微調整はしてもらえますか?

A. はい、当店では購入後の調整を大切にしています。

枕は、使い始めてから体が慣れてくることで、
高さの感じ方が変わることがあります。

当店では

● 3週間後
● 3ヶ月後
● 半年後
● 1年後

とこまめに調整し、
その後も約10年間、無料で高さ調整を行っています。

当店では、作って終わりにならない枕作りを心がけています。
購入してから、お客様と一緒に合うまくらを作るお手伝いをしています。


まとめ|失敗しない枕選びのために

オーダーメイドまくらは、
「高い枕」ではなく、
実際に寝て確かめ、調整しながら使う枕です。

ネットや口コミだけで選ぶのではなく、
ご自身の寝姿勢を確認することが、失敗しない一番の近道です。


▶ 実際に寝て試してみたい方はこちら
▶ 当店のオーダーメイドまくら
▶ 購入後・使用中の方のQ&Aはこちら

お客様の声(真綿ふとん)

真綿(シルク)肌掛けふとんをご購入いただいた

燕市 I様(女性)より喜びのお便りをいただきました。

ありがとうございます。

ー 投稿内容 ー

先日はおハガキ頂きありがとうございました。

真綿ふとんとっても気に入っています。

冬は暖かく夏涼しいとの事で夏も楽しみです。

有りがとうございました。

手作りお昼寝布団 予約受付中

おはようございます。ふとんの新保です。

様々なイベントなどが中止の中、2月もお昼寝ふとんのご注文にたくさんのお客様からご来店いただき誠にありがとうございます。
昨年には少し届きませんでしたが、2月累計95件のお客様(ふとん受注は135枚)からご注文いただきました。

※2/15頃、ご注文を頂いたお昼寝布団が出来上がってきました

無事2月も終わったと思っていたとこに地元にも新型コロナウィルスの感染者が…
そんな中で当店でできることは、お客様にいかに安心安全にお買い物いただけるかと、出来上がったお昼寝布団を取りにご来店いただけるかが大切と考え、店内の衛生化に力をいれております。

※店内の空気をきれいにするため、空気清浄活性器(空気清浄機)を設置しております。(ちなみに、販売もできます)

詳しくはこちらをご覧くださいSalir_manual


帰られる際に手・指を除菌してもらうための衛生水を設置しました。(フジ医療器のトレビという商品で作ることができます。)
ご来店お待ちしております。
新型コロナウィルスが早く終息することと、早く回復することをお祈りいたします

2020.2.20チラシ

おはようございます。ふとんの新保です。

今月の折り込みチラシはこちら。

表面はやっぱり【手作りお昼寝布団】

数点ですが欠品してきている柄も出始めましたので、お早めに

(クリックすると拡大します)※PDFファイルが開きます

裏面は子供のための熟睡寝具のご提案。

子どもは寝ているときに成長していきます。熟睡できる環境を整えてあげてください。

(クリックすると拡大します)※PDFファイルが開きます

訂正 近江手挽き真綿掛け布団

✖ 中綿:手挽き真綿100% 1kg入

〇 中綿:手挽き真綿100% 0.5kg入

ご了承ください。

 

除菌・消臭

臭いや雑菌が気になる前に・・・1年に1回がおススメです。
あたなのふとんは大丈夫ですか?

  • ふとんのにおいや汚れが気になる・・・
  • 最近、ふとんを干していなかった・・・
  • ふとんのクリーニングをしたことがなかった・・・

当日、【除菌・消臭】したい寝具をお持ち込み頂ける方に限ります。

まくら:550円(税込)  ふとん:1,100円(税込)

約30分位かかります。

▶注目の4つの性能(除菌・集塵・消臭・脱臭)

▶フィルターいらずでお手入れラクチン!

ウイルスや嫌な臭いを分解して床に落としてくれるんです!

▶静音設計 不快な音がしないので、どこにあるのか分からない

上記の空気清浄活性器(空気清浄機)を使ってお客様のお布団を除菌・消臭いたします。

詳しくは、こちらをご覧くださいSalir_manual

お昼寝布団 予約100枚突破!!

おはようございます。ふとんの新保です。

例年と同じくらいのペースで100枚突破することができました。

ご注文いただいたお客様、誠にありがとうございました。

順次お作りしていきますので、楽しみにお待ちください。

※昨年の写真です。

お昼寝布団をお考えの方へ

説明会が終わってからご注文にご来店される方も多くいらっしゃいますが、例年だと3月に入ると柄数も少なくなってしまいます。

お気に入りの柄だけでも選ぶことができますので、お早めにご来店ください。お待ちしております。※サイズは後日ご連絡いただければと思います。

県外のお客様へ

実際のお昼寝布団を見ていただきたいため、基本販売を控えておりますが、今年もメール・電話などでお問い合わせいただいたお客様にはその旨、ご理解いただけるお客様からご注文を承っております。

ちょっとやり取りに時間がかかるとは思いますが、気になるお客様ご連絡いただければと思います。

 

お昼寝ふとん

おはようございます。ふとんの新保です。

今年は雪も少なくすごしやすく助かっていますが、例年に比べお昼寝ふとんのご注文が今日現在で20件を超えています。 ※例年だと約10件くらい

まだ、始まったばかりのお昼寝ふとんとはなりますが、お客様にはご迷惑をおかけします。

残りわずかとなってしまった柄が出てしまいましたので、ご連絡いたします。(カーズ柄)

例年だと正直言ってそんなに売れていなかったので、生地も2本(1本9m)しか仕入れていなかったため、早々に売り切れてしまいました。ご了承ください。

 

 

お客様の声(整圧マットレス)

整圧マットレスをご購入いただいた

五泉市 U様(男性)より喜びのお便りをいただきました。

ありがとうございます。

ー 投稿内容 ー

インフルエンザで隔離され、いつも使っていた整圧でない布団で寝た時に整圧の良さを改めて実感しました。もう整圧でなければ眠れません!!

↓↓ お使いの商品(整圧マットレス)はこちら ↓↓

お客様の声(整圧マットレス)

整圧マットレスをご購入いただいた 秋葉区 K様(女性)より喜びのお便りをいただきました。

ありがとうございます。

ー 投稿内容 ー

使い心地は大変良いです。家のリフォームしたので購入したのですが、よかった。喜んでいます。これからの短い人生 フトンは良いのを使いたいと思っています。

↓↓ お客様がご購入いただいた商品(AiRマットレス)はこちら ↓↓